Erreichbarkeit Verein und Immobilien GmbH

Geschäftsstelle – Vorrang elektronischer und telefonischer Beratung

Verein und Immobilien GmbH sind auch während des aktuell geltenden Lockdowns für Mitglieder und Kunden erreichbar. Bei unveränderten Geschäftszeiten können sämtliche Dienstleistungen telefonisch, per E-Mail und Post abgewickelt werden. Die sonst üblichen Präsenztermine werden grundsätzlich als Telefontermine vergeben, so dass die Beratung jederzeit gewährleistet ist. Relevante Unterlagen können vorab zugesandt werden, damit die Berater im Gespräch direkt darauf eingehen können. Und wenn Unterlagen wie neue Mietverträge benötigt werden, können sie ganz einfach per Post versendet werden.

Sofern sich die Angelegenheit nicht effektiv per E-Mail oder Telefon besprechen lässt, kann ausnahmsweise eine Rechtsberatung in der Geschäftsstelle erfolgen. Diese Termine können aber nur von Einzelpersonen wahrgenommen werden, um die notwendigen Hygieneregeln – AHA+L – einhalten zu können. Im Haus herrscht für alle Besucher – auch im Wartezimmer – uneingeschränkte Maskenpflicht. Termine mit mehreren Teilnehmern sind nicht möglich. Der Aufzug darf grundsätzlich nur von einer Person genutzt werden. Zudem bitten wir darum, erst kurz vor dem vereinbarten Termin in die Geschäftsstelle zu kommen.

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FAQs für Vermieter und Eigentümer
Die wichtigsten Fragen und Antworten Stand 15.04.2020